Премиальное обслуживание Citi Priority от Ситибанка

Ситибанк стабильно входит в топ надежных банков России, находится в ТОП-20 по активам. При всех этих достоинствах интернет-банк, мобильное приложение и служба поддержки банка оставляет желать лучшего. Например, горячая линия CitiPhone работает лишь по рабочим дням с 8.00 до 20.00 (мск). Таким образом, оперативно решить проблему по телефону получится не всегда.

Летом 2021 года Ситибанк представил новую бонусную программу Citi Priority по дебетовым картам с кэшбэком 2% на все. Есть ограничение по максимальному количеству баллов, которые можно получить за отчетный месяц: для Citi Priority - 10 000 баллов. Кроме того, клиенту доступны бесплатные проходы в бизнес-залы аэропортов и страховка в путешествиях. Также у Ситибанка имеется еще одна премиальная программа Сitigold, которая предоставляет клиентам еще больший спектр премиальных услуг (большее количество посещений бизнес-залов, трансферы в аэропорт, безлимитный интернет по всему миру, юридическая и налоговая поддержка и т.д.).

При таких существенных для России недостатках отсутствием клиентов Ситибанк точно не страдает, т.к. является дочерним банком американской Citigroup, одной из крупнейших финансовых структур в мире. А это гарантирует надежность банка. Кроме того, у Ситибанка много иностранных клиентов, т.к. большинство других банков России с ними не работают. А в Ситибанке иностранцам открывают счета и даже выдают кредитные карты.

  1. Стоимость обслуживания
  2. Доступ в бизнес-залы аэропортов
  3. Страховка выезжающих за рубеж (ВЗР)
  4. Плюсы и минусы
  5. Коротко о тарифе пакета Citi Priority

Стоимость обслуживания

Стоимость выпуска: Бесплатно
Стоимость обслуживания: 300 руб/мес, Бесплатно

Бесплатно при выполнении одного из трех условий для пакета Citi Priority:

1) ежемесячный остаток от 1,5 млн/руб

2) траты по карте от 75 000 руб/мес

3) поступление заработной платы от 250 000 руб/мес

С третьим условием можно немного схитрить. Ситибанк в качестве поступлений зарплаты засчитывает и обычный входящий межбанк, отправленный себе из другого банка.

Бесплатно при ежемесячном остатке от 6 млн/руб для пакета Сitigold.

При несоблюдении критериев бесплатного обслуживания пакетов Citi Priority и Сitigold банк не будет предоставлять большинство премиальных услуг (проходы в бизнес-залы, страховка в путешествиях, кэшбэк, бесплатное смс-информирование, бесплатный межбанк, обналичка в сторонних банкоматах и др.). Поэтому не получится платить 300 руб. и пользоваться всеми привелегиями премиального пакета.

Доступ в бизнес-залы аэропортов

Priority Pass / Lounge Key: LoungeKey
Количество посещений: 4 раза в месяц, 10 раз в месяц

4 прохода в месяц доступны при условии минимального остатка от 1,5 млн/руб.

10 проходов в месяц доступны держателям карты Citigold Mastrercard при условии минимального остатка от 6 млн/руб.

У Ситибанка есть неприятная особенность, а именно ограничение на количество гостей, которых вы сможете провести в бизнес-зал за счет своих бесплатных проходов. Это не более 2-х человек одновременно. Таким образом, если у вас имеется 4 бесплатных доступа, и вы решите провести с собой троих гостей, то за третьего придется заплатить полную стоимость.

Дополнительные условия: Можно проводить с собой гостей, посещения каждого из которых будут уменьшать общий лимит.
Стоимость каждого посещения свыше лимита: 30$

Страховка выезжающих за рубеж (ВЗР)

Страховка выезжающих за рубеж (ВЗР): да

При несоблюдении критериев бесплатного обслуживания тарифа страховка не предоставляется.

Страховка начнет действовать в следующем месяце, после первичного выполнения условий бесплатности пакета.

В случае если дети путешествуют без Вас, при обращении в страховую компанию им нужно назвать ФИО и дату рождения застрахованного родителя.

Страховой лимит: до 200000$
Где действует: за рубежом, по России в 100 км от места вашего постоянного проживания
На кого распространяется: держатель, держатели дополнительных карт, на детей и детей держателей дополнительных карт в возрасте до 18 лет (до 23, если они студенты дневного отделения вуза)
Возраст застрахованных: до 84 лет
Количество поездок за год: не ограничено
Количество дней в каждой поездке: 60
Дополнительные преимущества: Оплата расходов из-за отмены поездки, Подходит для получения визы, Покрытие активного отдыха, включая серфинг, горные лыжи, снегоход, хоккей, паркур, охота, тарзанка и т.п., Стоимость потерянного багажа, Юридическое содействие при автомобильной аварии

Плюсы и минусы

Плюсы банка

Банк с зарубежным участием

Часто проводит акции с кешбэком и скидками

Минусы банка

Возможен отказ в выпуске карты

Малое количество отделений банка

Нельзя установить лимиты на операции по картам

Неудобный интернет-банк и мобильное приложение

Ограниченное время работы горячей линии

Плюсы пакета Citi Priority

Бесплатный выпуск

Выгодная страховка ВЗР

Выгодные условия бесплатного обслуживания

Выгодные условия посещения бизнес-зала

Коротко о тарифе пакета Citi Priority

Банк Ситибанк
Стоимость СМС и Push-уведомлений
СМС 89 руб/мес, БесплатноiПлата не взимается при выполнении критериев бесплатного обслуживания пакетов Премиум.
Снятие наличных
Лимит на снятие в своих банкоматах 2 000 000 руб.iЛимит в сутки - 1 000 000 руб. (или эквивалент в валюте).
Комиссия за снятие в своих банкоматах Без комиссии
Комиссия за снятие в чужих банкоматах 1%, минимум 100 руб.iПри выполнении условий критериев бесплатного обслуживания пакетов Премиум можно снимать наличные в сторонних банкоматах без комиссии.
Комиссия за снятие в банкоматах за границей 1%, минимум 100 руб.iПри выполнении условий критериев бесплатного обслуживания пакетов Премиум можно снимать наличные в сторонних банкоматах без комиссии.
Установка лимитов на траты с карты нет
Кешбэк
Вид бонусыiБанк предлагает обменивать накопленные баллы на рубли.

Курс обмена баллов на рубли:

1 000 баллов = 1 000 руб

Срок жизни баллов всего 12 месяцев. При этом если в каком-то месяце не выполнить условие бесплатности тарифа, то в ближайшую выписку кэшбэк за прошлый период начислен не будет.

При обмене баллов на сертификат денежные средства поступают в течение 5 рабочих дней.
Трансферы
Наличие трансферов даiТолько для клиентов Citigold и Citigold Private Client.
Количество трансферов 4 поездки в год, 10 поездок в годiДля клиентов Citigold - 4 трансфера (класс Business, XL, Kids)
Для клиентов Citigold Private Client - 10 трансферов (любой класс, за исключением "Трезвый водитель")

Карты пакета Citi Priority

Премиум
Citi Priority (Ситибанк)
Выпуск: Бесплатно, Обслуживание: 300 руб/мес
Проценты на остаток: нет
CashBack (базовый): 2%, Повышенный: 50%
Плюсы карты: Возможность бесплатного обслуживания, Выгодная страховка ВЗР

Остались вопросы, хотите уточнить нюансы? Спросите в комментариях!

Написать отзыв